根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
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酒店位置非常便利,交通也方便,周边繁华热闹,商场,影院,王府井百货等等,房间还可以,暖和,住的楼层高也不吵闹的。
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早晨起来的好心情被酒店服务员的劣质服务破坏的荡然无存,酒店的管理混乱不堪,查错了房却赖我们使用了房间物品,在我们确认没有使用时,服务员态度不屑,还直接怀疑孩子吃了,言语伤人,最后发现是查错房了,却连一句道歉都没有!这些行为最终把客人激怒了,希望酒店领导看到后能够重视起来
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免费停车位少,都是收费的。129元的特惠商务大床房间设施不全不标准,卫生间差。没有卫生一次性拖鞋。唯一的一个优点就是离各大商场近。