最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
会员2480:好评
酒店位置非常便利,交通也方便,周边繁华热闹,商场,影院,王府井百货等等,房间还可以,暖和,住的楼层高也不吵闹的。
会员1310:好评
早晨起来的好心情被酒店服务员的劣质服务破坏的荡然无存,酒店的管理混乱不堪,查错了房却赖我们使用了房间物品,在我们确认没有使用时,服务员态度不屑,还直接怀疑孩子吃了,言语伤人,最后发现是查错房了,却连一句道歉都没有!这些行为最终把客人激怒了,希望酒店领导看到后能够重视起来
会员4914:好评
免费停车位少,都是收费的。129元的特惠商务大床房间设施不全不标准,卫生间差。没有卫生一次性拖鞋。唯一的一个优点就是离各大商场近。